RFP Consulting Services
Wie gut ein Hotelprogramm wirklich ist, zeigt sich oft nicht einmal auf den zweiten Blick. Lag den Ratenverhandlungen tatsächlich eine belastbare Volumen- und Umsatzanalyse zugrunde? Berücksichtigen die zugrunde liegenden AGBs die Interessen des Unternehmens? Passt die Portfolio-Strategie? Oder wäre weniger – wie so oft im Leben – nicht doch mehr gewesen?
Tatsache ist: Selbst gestandene Einkäufer bleiben bei Ratenverhandlungen mitunter hinter den Möglichkeiten zurück, weil sie nicht überall über die nötigen Markt- und Branchenkenntnisse verfügen.
Umso besser, dass Sie sich als Kunde von DER BUSINESS Solutions über solche Dinge keine Gedanken machen müssen. Denn mit unserem RFP Consulting Service stellen wir Ihnen auf Wunsch in jeder Phase des Einkaufsprozesses das nötige Detailwissen für ein optimales Ergebnis zur Verfügung. Ganz gleich, ob es darum geht, anhand der tatsächlichen Hotelkosten optimale Konditionen zu ermitteln, eventuelle Discounts effektiv nutzen zu können oder eine Score Card für die länderspezifische Auswertung Ihrer Einkaufsaktivitäten zu erstellen.
Wenn Sie möchten, gehen wir für Sie aber sogar noch einen Schritt weiter:
Dabei analysieren wir Trends, Volumina und Verträge, wir definieren Rate Caps, Hotelportfolios und Vertragsfelder, wählen geeignete Hotelpartner aus und beginnen dann mit dem Sourcing. Sind Ausschreibung und Verhandlungen abgeschlossen, evaluieren wir die RFP-Kriterien, stellen Ihr Hotelprogramm fristgerecht fertig und überprüfen anschließend, ob die verhandelten Raten auch tatsächlich in allen firmenrelevanten Buchungskanälen verfügbar sind.
Analyse
- Wir analysieren ihr Übernachtungsvolumen, differenziert nach Ländern, Städten oder Hotels
- Wir ermitteln anhand von Kreditkartendaten, Expense Reports oder Buchungsstatistiken die tatsächlich Hotelkosten
- Wir prüfen im Rahmen einer Gap Analyse, inwieweit die zugrundeliegenden Annahmen und Sollwerte mit den prognostizierbaren Entwicklungen übereinstimmen und identifizieren die Volumenhotels
- Wir unterstützen Sie bei der Erstellung bzw. Anpassung marktgerechter Rate Caps
- Wir unterziehen die vereinbarten AGBs einer kritischen Überprüfung
- Wir analysieren Ihr Hotel Programm und führen anhand aktueller Marktdaten ein Benchmark durch
Strategie
- Wir entwickeln eine adäquate Portfolio-Strategie, identifizieren relevante Hotelportfolios oder passen bestehende Portfolios ermittelten Anforderungen entsprechend durch Reduzierung, Austausch oder Änderung der Sternekategorie an
- Wir nutzen Rate Caps als Verhandlungsrichtlinie und für die Steuerung der Buchungen in den jeweiligen Buchungskanälen
- Wir entwickeln eine Einkaufsstrategie, legen nach definierten Kriterien vereinbarte Ziele für die Kosteneinsparung fest und setzen sie um
Einkauf
- Wir führen Ratenverhandlungen im Auftrag des Kunden durch und bieten flexible Unterstützung beim Sourcing
- Kunden können flexibel entscheiden, in welchem Umfang sie die Verhandlung abgeben möchten. Sie können das komplette RFP Management delegieren, ebenso gut aber auch nur einzelne Phasen wie die Vor- und Nachbereitung des RFP
- Wir evaluieren den Hoteleinkauf auf Basis unterschiedlicher Reports und Kennziffern und
- prüfen, ob sich alle Vertragshotels innerhalb der festgelegten Rate Caps bewegen
- kontrollieren, ob der Einkaufsprozess im Zeitplan liegt
- bewerten den Einkauf anhand der nach Übernachtungen gewichteten Ratenentwicklung
- erstellen Score Cards für die länderspezifische Auswertung der Einkaufsaktivitäten
Ratenladungskontrolle
- Wir prüfen mit unseren Ratenladungstests, ob die verhandelten Raten und Konditionen auch tatsächlich in allen firmenrelevanten Buchungskanälen verfügbar sind
- Wir liefern eine Übersicht über die Buchbarkeit in den GDS (Amadeus, Sabre, Galileo, DHISCO)